新3月17日、Google大中華区の営業?事業開発総裁である周韶寧氏は、インターネットの発展は非常に速く、Google自身も将来の進むべき方向を断言できないと述べました。多くのビジネスモデルは、実際にアプリケーションが登場してから初めて定まる、としています。

同日開催の検索エンジン会議では、阿里巴巴（アリババ）／Yahoo!中国のCEO?馬雲（ジャック?マー）氏が周氏の後に登壇し、テーマ対話を行いました。馬氏は、現在の検索技術は「エンジニアの遊び」にすぎず、ユーザーの真のニーズが十分考慮されていない、検索はあくまでツールであって私たちの生活を変えるものではない、と指摘し、ややGoogleを揶揄する発言をしました。

これに対し周氏は、その後のインタビューで、検索はインターネットの一部に過ぎないが**最も重要なアプリケーション**だと反論。一方で「ユーザーのニーズを考慮しているか」という論点については、技術革命はまず技術主導で起きるものであり、一般ユーザーは新技術について深く考えることは少ないため、最初はエンジニアの思索から生まれる――ただし成熟しているとは限らず、ユーザー体験による検証を受ける必要がある、と述べました。

周氏はまた、Googleでもどの技術が本当にユーザーに求められ、将来性が大きいかを事前に確信することはできないため、多くの製品を出しても**すべての成功を期待しているわけではない**、最終的に**10％**でも成功すれば非常に良いと考えている、と話しました。

直近の話題として、Googleはクリック詐欺を訴えた企業との**9,000万ドル**の和解に応じました。周氏は、悪意のあるクリックは確かに存在し、完全に無くすことはできないが、入札広告（PPC）のモデルに大きな打撃を与えることはないと説明。技術的に十分抑止でき、顧客がクリック詐欺の疑いを発見した場合は、Google側の確認を経て**返金**も可能だとしました。Googleはクリック詐欺の取り締まりを強化しており、ときに「誤認による停止」も辞さないが、確認が取れれば**補償**を行うとしています。（張凱鋒／文）